Individuální výuka

Naplánovanou lekci lze bez storno poplatku zrušit alespoň 24 hodin před jejím začátkem.
Při zrušení lekce méně než 24 hodin před jejím začátkem se účtuje storno poplatek ve výši 50 % ceny lekce.
Pokud se student na lekci nedostaví a neomluví se před jejím začátkem, účtuje se 100 % ceny lekce, bez nároku na náhradní výuku.
Zrušení lekce je nutné oznámit přímo lektorovi e-mailem, SMS nebo zprávou přes běžně používanou komunikační aplikaci. Pro dodržení lhůty rozhoduje čas doručení zprávy.
Přesunutí sjednané lekce na jiný termín podléhá stejným podmínkám jako její zrušení, pokud se lektor se studentem nedohodnou jinak.
Při opakovaném nebo dlouhodobém rušení lekcí, které narušuje návaznost výuky nebo organizaci rozvrhu, může lektor po předchozím upozornění ukončit spolupráci nebo uvolnit pravidelně rezervovaný termín. Případná předplacená částka za budoucí neuskutečněné lekce bude studentovi vrácena po odečtení již vzniklých storno poplatků.

Skupinová výuka

Kurzovné zajišťuje studentovi místo ve skupině. Neúčast na jednotlivých lekcích, ať již omluvená, nebo neomluvená, nezakládá nárok na vrácení části kurzovného ani na náhradní výuku.
Při delší plánované absenci je možné předem požádat o individuální dohodu o náhradě výuky nebo dočasné úpravě kurzovného. Vyhovění závisí na organizačních a kapacitních možnostech; není automatické. Dohoda platí až po potvrzení lektorem a nevztahuje se zpětně na již zameškané lekce.

Zrušení lekce ze strany lektora

Pokud lekci zruší lektor, studentům se neúčtuje. Nabídne se náhradní termín; pokud se jej nepodaří dohodnout, již uhrazená částka za tuto lekci se započte na další výuku.

Jste s výukou spokojeni? Doporučte nás!